Introduction
Ce document vise à réglementer les services CONDITIONS GENERALES Réservez en ligne RESTHOTEL SL, fourni avec NIF B03141595, résidant en C/ Mirador,3 03500 Benidorm et inscrite au registre d'Alicante, Volume
776, livre 319, Section 2, page 149, fiche
9469. Entrée 1 (ci-après Hôtels RH), tél. 965853040. Les termes « vous » et « utilisateur » utilisés ici se réfèrent à toutes les personnes qui, pour une raison quelconque accéder à www.rh-hotels.fr (ci-après, le site Web) ou utiliser les services fournis dans le portail.
L'utilisation de ces services implique l'acceptation pleine et entière et la validité de chacun des Conditions générales et conditions stipulées dans la dernière version mise à jour de ces termes et conditions.
En tant que client, vous déclarez être majeur et avoir la capacité juridique suffisante pour être lié par les présentes conditions du contrat avec RH Hôtels.
Hôtel RH signale que les procédures de la prestation des services offerts sont ceux décrits dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que celles spécifiques à mettre sur l'écran lors de la navigation, de sorte que vous reconnaissez et accepter ces procédures si nécessaire pour contracter les services offerts sur le site Web.
Utilisation des services de réservation en ligne de RH Hotels
Services de réservation en ligne: Les services de réservation en ligne ont pour but de réserver des chambres dans n'importe quels hôtels RH. L'utilisation de ces services, signifie l'acceptation sans réserves, et la validité, de chacune des conditions générales incluses dans la dernière version mise à jour de ces conditions générales.
Politique de garantie et d'annulation: : Lors de votre réservation et pour obtenir une confirmation, vous aurez 3 options disponibles:
- paiement direct à l'hôtel,le client entrera les détails de sa carte, le paiement sera effectué à l'hôtel
- Paiement intégral par carte de crédit au moment de la réservation.
- paiement par virement, nous fournissons les données de notre compte pour effectuer le paiement total ou fractionné.
Annulation gratuite jusqu'à 72 heures avant l'arrivée. Si vous annulez le même jour d'arrivée ou ne vous présentez pas, 1 nuit sera facturée comme frais d'annulation. La réservation sera alors annulée pour le reste du séjour. L'hôtel se réserve le droit de vérifier la validité de la carte de crédit avant la date d'entrée.
En cas de départ avant la date réservée, vous serez facturé pour la totalité du séjour, sauf pour cause valable. Pour annuler une réservation, notre équipe de réservation vous assistera de manière personnalisée du lundi au vendredi de 9h30 à 20h00 au 96 585 39 39. En dehors de ces heures, veuillez contacter directement l'hôtel réservé. Vous pouvez également faire l'annulation de votre réservation via le web, une fois connecté dans l'option "Réservations actuelles". through the website, once logged into your account under the option "Current Reservations".
Prix par chambre et nuit. . Les prix indiqués sur notre site incluent la TVA
Âge des enfants.- Ils seront considérés des enfants, ceux qui, à la date du début du séjour réservé, auront complété 2 ans et un maximum de 12 ans. Pour appliquer le prix d'un enfant, vous devez partager une chambre avec au moins 2 adultes ou 2 personnes avec le paiement intégral. Si les enfants dépassent l'âge indiqué, ils seront considérés comme des adultes à toutes fins. Les enfants de moins de 2 ans sont considérés comme des bébés.
L'entrée officielle de la chambre sera à 16h00, bien qu'il sera assuré que la chambre soit préparée avant 14h00, et le départ de la chambre doit être effectué avant midi.
Utilisation des services: L'utilisateur s'engage à utiliser les services conformément à la loi, la morale, les bonnes coutumes et l'ordre public, ainsi qu'aux dispositions des présentes Conditions générales du contrat.
Variabilité du système:Hôtels RH peut, pour une plus grande agilité et pour le bénéfice des utilisateurs, modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, les services fournis, ou les conditions d'exploitation, les techniques et l'utilisation des services, par la publication desdites modifications sur ce site Web afin qu'elles puissent être connues et acceptées à nouveau par les clients.
Conditions du programme de fidélité RH ONLINE
1. Introduction
Le but de ce document est de réglementer les CONDITIONS GÉNÉRALES D'AFFILIATION DE BASE au Programme en ligne R-H, qui offre à ses détenteurs la possibilité d'obtenir des réductions en consommant les produits et / ou services d'HOTELES R-H détaillés ci-dessous.
L'obtention et l'utilisation du code client en ligne de R · H signifient l'acceptation pleine et entière de chacune des conditions et / ou conditions générales énoncées ci-dessous. Nonobstant ce qui précède, HOTELES RH se réserve le droit d'apporter des modifications aux présentes Conditions générales, qui seront dûment communiquées via la mise à jour correspondante du site www.hotelesrh.com.
Participation au code du client RH
demande d’inscription au programme de fidélité "RH Client" Les avantages d'être «Client RH» sont personnels et non transférables, et identifieront le propriétaire avec leurs données et le numéro d'identification du membre, les autorisant à participer au programme dès qu'ils se sont inscrits au programme et ont accepté les présentes conditions générales.
réductions: En tant que Client RH, vous pouvez bénéficier de réductions spéciales et exclusives lors de la réservation dans nos hôtels et bénéficier également de réductions sur les Bar et Cafétéria, sur la page d'information de chaque hôtel, nous détaillons les réductions actuellement disponibles.
Le programme "Client RH" est la propriété de Hoteles RH, qui se réserve le droit de l'annuler.